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在过去的一年，我们了解到俄罗斯利用社交媒体广告干涉了美国的选举，用户的数据被从Equifax、雅虎、 Uber上被窃取。似乎，每一个处在权利旋涡中的人都没法撇清关系。

虽然互联网的丑闻频出，但是设计界却有一些好消息。很多设计师在2017年都各司其职，尽心扮演好自己的角色，而且他们中的许多人都对2018年有更大的期待。

我们采访了行业评论家、工业设计师、人工智能专家、政治活动家，甚至是巧克力设计师，请他们谈谈将影响来年的趋势和力量，也许你会得到一些启发。

用户友好型政治革命即将到来

“我看到以政策为导向的设计更加以用户为中心，通畅情况下，以用户为中心的设计方法通常通过产品来实现，但是这一原则也越来越被一些基层组织采用。”这场革命的首席设计师Samuel Adaramola介绍说，“如今我们已经有很多组织将互联网作为参与社会互动的来源，这些工具致力于向人们宣传地方行动，人们可以通过这些工具参与地方选举等。无论最终产品如何，我相信这些目标最终将导致面对面的互动。”

设计师因此需要转变自己的思路，他不再是一个产品的主导人，而更像是一个引导者，他需要将用户难以用语言表达的需求化为可操作的方案，最终成熟的设计品呈现出来。

包容性将成为主流

一项设计如果只属于小众，那么其价值就会大大折扣。

“设计人类体验的未来，需要更全面地审视全人类的经历。”真正的挑战是为所有人设计，更多的行业正朝着这个方向发展，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)代表公司做出了一项感人的承诺，即他们的产品，能让所有人都更容易接触到。

微软将包容性的价值放到了对残障人士的关怀上，苹果和Facebook也已经表明了自己想进军“无障碍设计”的野心，Target和汤米•希尔费格(Tommy Hilfiger)等零售商都在致力于生产适合不同能力人的服装和商品。

一开始，对于那些力图实现包容性的组织来说，最大的挑战是选好从事的方向，以一种同理心、以人为本的理念来从事设计。

一个全新的领域将诞生：人工智能

“人类正处于技术革命的风口浪尖，或者称之为下一场工业革命。”设计作为一种实践将迅速发展，就像神经网络和人工智能一样快。人工智能设计将是人工智能行业的新角色，就像电影导演在电影制作中扮演的角色一样，AI设计师将领导多学科团队在人工智能时代的创造和设计。

如今，人工智能的技术发展已经非常成熟，我们知道一个深层的神经网络在仅仅4个小时内就学会了如何像人类一样下围棋，并且成为世界第一。但是，设计在人工智能领域才刚刚被关注，只有完善的设计才能让技术更人性化。

人工智能设计将成为人类历史上最激动人心的设计实践，但是目前没有一种学校教授相关的课程，但幸运的是工业设计师已经能从社会学、民族学、材料科学、生态学、电子工程等交叉学科的角度去思考这个问题，他们将成为AI设计的第一批先行者。

数字化的边界正在消失

“很快，我们将不再能够区分数字和物理设计——它们将融为一体。”例如，嘉年华公司开发了一款可佩戴的智能硬币，它通过一种名为指南针的数字服务来连接顾客和游轮，他们的个人喜好会不断地被捕捉，每个客人都能获得一种独特的、无缝的体验，以达到最佳的服务效果。

人们越来越不依赖数字化的体验，随着智能设备日益普遍，摄像头、麦克风、扬声器等嵌入到各种不同的环境中，用户对“屏幕上瘾”的担忧加剧，这一现象正在得到改变。从亚马逊(Amazon)到阿里巴巴(Alibaba)，越来越多的主要数字品牌现在更加注重实体形象，同时充分利用数字和数据来提高体验。

设计师终将觉醒并反击

“设计师开始意识到他们工作的社会和政治意义，这将涉及到大量的自我反省和实践。”之前设计被认为是百利无一害的，但是现在许多负面的因素开始显现，社交网络上充斥着谎言，助长着人们对设计师的仇恨。

在2018年，设计师将觉醒并反击，将开始使用人工智能来打击虚假新闻和网络欺凌。作为一家领先的内容发布商，汤森路透也使用机器学习和人工智能来检测和识别假新闻。路透社(Reuters)新闻追踪者利用了一种算法，该算法研究700多种因素，以确定社交媒体上的热门话题是否属实。

2018年将是设计行业快速发展的一年，社会将越来越需要跨学科，集多种技能于一身的设计师。